如果您在晨耀CMS后臺(tái)上傳了mp4格式視頻，但無(wú)法正常播放，這種情況下，一般是由于視頻編碼格式不符合導(dǎo)致，我們可以借助寫視頻轉(zhuǎn)碼工具把視頻編碼轉(zhuǎn)換成符合要求的編碼。

1、下載安裝視頻轉(zhuǎn)換工具

推薦的是格式工廠，百度下載安裝即可

2、打開視頻轉(zhuǎn)碼工具，操作視頻轉(zhuǎn)碼

（1）選擇需要轉(zhuǎn)換成那種類型的視頻文件

（2）上傳視頻文件，并設(shè)置輸出配置

（3）選擇視頻編碼為h264編碼

（4）點(diǎn)擊【確定】，點(diǎn)擊【開始】即可完成轉(zhuǎn)化。